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Olá Alexandre e Figueira,
Eu estou morando temporariamente nos EUA, e semana passada minha mulher e eu, alugamos um Hunter 326 para passar o dia velejando no Lago Michigan.
Gostamos do barco e dele não podemos reclamar, mas a empresa que alugou o barco foi terrível. E ficou pior ainda porque eu já velejamos com vocês por 2 vezes.
O barco estava todo encardido, as pessoas da própria empresa entravam no barco com seus sapatos, tinham teias de aranha pelo barco, e alguns lugares tinham limo verde por falta de passar um paninho.
O "teste para ver se eu sabia velejar" (tirar o barco da vaga manobrar e colocar novamente na vaga) deveria ter sido feito no dia anterior mas o barco não tinha combustível então fizemos o teste em um outro barco com folga na cana de leme, Não foi feito check-list nem de saída nem de retorno, os eletrônicos não funcionavam, não tinha água corrente nas torneiras do barco, enfim foi um show de tudo que não deve ser feito.
Por isso resolvi escrever para vocês, dando os parabéns pela qualidade do serviço e dos barcos que vocês nos oferecem.
Podem ter certeza que vocês estão oferecendo um serviço pra lá de primeiro mundo.
Mal podemos esperar pelo nosso Charter no dia 04 de Novembro.
Um abraço,
Bons ventos
Jean e Val
São Paulo - SP / Brasil
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Acompanhar o por do sol e assistir o espetáculo das estrelas dentro de um Delta não tem preço!
Vale a pena o passeio, fazemos amigos e velejamos!
Brigida e Zé Antonio
São Paulo - SP / Brasil - Julho 2010
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O passeio no barco deixou o aniversário do meu pai ainda mais legal.
Todos gostaram muito, voltaremos com certeza!
Ana Beatriz G. Monte Alto
Rio de Janeiro - RJ / Brasil - Junho 2010
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Tivemos uma experiência excelente com a Delta Yacht Charter. O suporte para o embarque e desembarque com todos os esclarecimentos necessários foi ótimo, prestados por uma equipe atenciosa e prestativa. Além disto, o site da empresa fornece todas as informações importantes para a velejada. O barco nos foi entregue em perfeitas condições de uso, muito bem equipado e limpo. Completaram a felicidade a bordo o sol, a costa e o mar de Angra, com sua exuberante beleza. Obrigado!
Abraços,
Maurice
Rio de Janeiro - RJ / Brasil
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Passeio e barco ótimos.
A limpeza do barco é impecável, até parece que fabricaram o barco e alugamos em seguida.
Foi incrível.
braços.
Camila Martin
São Paulo - SP / Brasil
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Veleiro muito bem equipado.
Primorosos nos detalhes, não sentimos falta de nada.
Alexandre, Logan e Gustavo
Vitória - ES / Brasil
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Caros da DYC,
É com imenso prazer que pela 3a vez faço um charter com vocês, duas com os Delta 32 e uma com o Delta 36.. Posso afirmar que em todas elas a qualidade dos serviços e atendimento se manteve sempre além das expectativas. O mais importante quando se contrata um serviço é ter a certeza do que foi acordado vai ser cumprido e nisso vocês da DYC são impecáveis, não existem surpresas é tudo de acordo com o prometido.
A qualidade dos barcos , do atendimento, os materias, mobiliários , equipamentos de navegação, lazer, etc são indiscutíveis e estão sempre como se tivessem acabado de sair da fábrica.
Nota-se que tudo é feito com muito carinho além do enorme conhecimento náutico da equipe proporcionando extrema confiança e segurança.
Nas três vezes contratamos o Werner como nosso skipper, cuja admirável capacidade de organização e excelente conhecimentos de navegação e marinharia , além de sua discrição e agradável companhia torna os passeios muito seguros e agradáveis.
Então a todos vocês , Alexandre, Figueira e sua equipe de apoio , Parabéns por manterem a DYC nesse nível de qualidade.
Walter Martinelli Jr.
São Paulo - Brasil
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Sexta-feira, 31 de Julho de 2009
"Caros Figueira / Alexandre,
Um dos importantes termômetros para aferir o índice de satisfação do cliente é a expectativa de retorno, em relação à nova utilização dos serviços. Nesse particular, podem estar certos de que voltaremos mais vezes à DYC, independentemente da estação do ano. É uma atividade saudável, agregadora, praticada com a família / amigos e com todas condições de segurança oferecidas pela empresa. Foi assim nas duas vezes em que aqui estivemos. Brevemente, nos veremos! Bons Ventos! "
Abraços,
J. Doria
São Paulo / Brasil
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Segunda, 20 de julho de 2009
Amigos da DYC,
Vocês estão de parabéns. Começando pela boa predisposição, organização e qualidade da frota. Reconheço que o barco estava melhor e bem equipado do que imaginei.
Tive a grande satisfação de passar esta experiência nautica em familia nesse fantástico paraíso chamado Angra dos Reis, um sonho particular de muitos anos e mais prazeroso ainda quando se vê a familia curtir e aproveitar ao máximo.
Obrigado gente pelo champagne de boas-vindas! Obrigado FUTURO V.
Um abraço e até a próxima.
Familia Colombo
Buenos Aires / Argentina
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Sábado, 12 de abril de 2008 – Delta 32
Prezados Alexandre e Figueira
A estadia na Baía da Ilha Grande foi muito satisfatória graças ao profissionalismo de vocês, a excelente embarcação e equipamentos de bordo e finalmente, ao clima padrão Brasileiro, chuva só de noite!
Abraços
Daniel Garcia
Argentina
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sexta-feira, 9 de maio de 2008 - Delta 36
Skipper: Werner Reidmann
Caro Alexandre,
Nelson e eu queríamos fazer um agradecimento formal a todos vocês e parabenizá-los pelo excelente serviço prestado durante o aluguel do Delta 36 no fim de semana passado.
Fazemos questão de mencionar que nosso passeio não teria sido o sucesso que foi sem a presença do Werner, que além de ótima companhia garantiu de forma impecável nossa segurança e da embarcação. Ele foi 10!
Já recomendamos a Delta Charter para todos nossos amigos velejadores da Classe Lightning e esperamos revê-los em breve.
Muito obrigada e Parabéns!
Cecília Jahnel
São Paulo / Brasil
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